Einsatzbereiche

Schaffen Sie eine Wohlfühlatmosphäre und eliminieren Sie schlechte Gerüche

Einzelhandel

In einem bedufteten Ladengeschäft stöbern Kunden länger in den Regalen, sie nehmen die Ware eher in die Hand und der Spontankauf steigt. In einer angenehmen Atmosphäre probieren sie eher Kleider und Schuhe an. Wenn sie sich wohler fühlen, gefallen sie sich auch in den neuen Kleidern, mit der neuen Brille oder auf dem neuen Sofa besser. Die Kaufentscheidungen fallen tendenziell positiver aus. Die Kunden und Mitarbeiter sind aufgeschlossener und kommunikatiosbereiter. Das positive Gefühl dieses Einkaufserlebnisses wird mit dem Geschäft verbunden, als Erfahrung gespeichert und beim nächsten Mal kehren die Kunden eher an einen mit positiven Gefühlen besetzten Ort zurück.
Nachweislich ist die Wiederbesuchsrate bei Beduftung höher. Muffige und abgestandene Luft sowie Schweißgerüche vertreiben Kunden am häufigsten aus den Geschäften. Bei Essensgerüchen, kaltem Rauch, Gerüchen nach sanitären Anlagen zweifeln Kunden and der Sauberkeit. Ausdünstungen von Lacken, Kleber, Plastik und Mottenschutzmitteln aus Schuhen, Kleidung, Möbeln und Teppichen wecken Zweifel an der Qualität sowie der Hochwertigkeit der Waren. Die gesamte Geschäftsausstattung sowie der Service werden schlechter bewertet.

Fitness - Wellness

Im Wellness-Bereich unterstützen Düfte schon lange die körperliche und geistige Entspannung. Auch in Reha- und Fitness-Zentren wird die Eliminierung menschlicher Ausdünstungen sowohl im Trainings- als auch im Umkleidebereich als angenehm geschätzt. Betonen sie mit Düfte, die Sauberkeit vermitteln, den Hygienestandard von Umkleideräumen und Sanitärbereichen. Empfangen Sie Ihre Mitglieder im Eingangsbereich mit angenehmen Düften und schaffen Sie Frische im Trainingsbereich Unangenehme Gerüche wecken Zweifel an der Hygiene, vergraulen die Mitglieder, schrecken neue Mitglieder ab und schnell landen schlechte Bewertungen bezüglich der Hygiene des Fitnessstudios im Internet.
Düfte steigern das Vertrauen in die Qualität der Fitnessgeräte, die Kompetenz der Trainer und den Erholungsfaktor. Durch die Wohlfühlatmosphäre werden die Mitglieder emotional an das Unternehmen gebunden und die Kundenbindung steigt. Die Stammkundschaft und die Weiterempfehlung sind in Zeiten verschärften Wettbewerbs entscheidend. Die Faktoren Standort und Preise sind nicht veränderbar, aber bei dem Wohlfühlfaktor gibt es oft noch Verbesserungspotential. Denn trotz objektiv gleicher Trainingsbedingungen in zwei vergleichbaren Studios, bewerten Kunden das Fitnessstudio mit einem subjektiv empfundenen höheren Wohlfühlfaktor besser.

Hotel und Gastronomie

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Die ersten Sekunden einer Begegnung entscheiden, ob sich zwei Menschen "riechen" können. Gleiches gilt für die Beziehung zwischen Hotel- und Gastronomiebetrieben und Gästen. Angenehme Düfte sind wie eine Einladung.
Die Kunden fühlen sich wohler, entwickeln ein stärkeres Vertrauen in Ihre Produkte, sie bewerten die Ausstattung und den Service als exklusiver. Eine vertraute Wohlfühlatmosphäre bindet Ihre Gäste auch emotional, Ihr Betrieb bleibt länger im Gedächtnis und Ihre Gäste besuchen Sie gerne wieder.
Küchendünste, Müllgerüche, Schweiß, abgestandene Luft und Rauch erzeugen bei Ihren Gästen sofort ein unangenehmes Gefühl. Zweifel an der Sauberkeit und an der Qualität von Speisen und Getränken kommen schnell auf. Zudem kennt jeder Gastronom den unangenehmen Geruch kurz vor Ladenöffnung. Dieser Geruch wurde früher schnell vom Zigarettenrauch überdeckt. Seit dem Rauchverbot besteht Handlungsbedarf.

Medizin und Pflege

Seit Jahrhunderten wird die positive Wirkung von Düften auf Körper, Geist und Seele für medizinische und therapeutische Zwecke eingesetzt. Im Gesundheitssektor kann ein angenehmer Duft Angst und Stress im Wartezimmer und während der Untersuchung senken. Unangenehme Körperausdünstungen, die bei Krankheit und in der Pflege entstehen, können durch eine Raumbeduftung eliminiert werden und die Situation für alle Beteiligten erträglicher gestalten. Auch Patienten bewerten die Qualität der ärztlichen Leistung, den Service und die Ausstattung der Praxen bei einer harmonischen Beduftung als qualitativ höherwertig. Zudem sind auch Ärzte, Zahnärzte, Pflegedienste verstärkt zu unternehmerischem Handeln und somit zum Einsatz von Marketinginstrumenten zur Kundenbindung gezwungen.
In Pflegeeinrichtungen verursachen Krankheit, Medikamente, Bettlägerigkeit und Inkontinenz unangenehme Gerüche. Ihre Eliminierung trägt zum Wohlbefinden von Bewohnern, Pflegepersonal und Besuchern bei. Düfte können zudem das Empfinden von Hygiene und Sauberkeit verstärken. Diesen Eindruck kann man mit einer gezielten Aromatisierung verstärken und bei Ausstattung und Sauberkeit im Rahmen des Qualitätsmanagements zusätzlich punkten. Teil des Marketings wird die Raumbeduftung, wenn dadurch neue Bewohner eines Heimplatzes gewonnen werden. Denn Sauberkeit und Wohlfühlen sind entscheidende Faktoren für die Auswahl einer Pflegeeinrichtung. Auf Checklisten finden sich häufig auch Fragen, ob die Einrichtung dem eigenen Gefühl von Sauberkeit entspricht und ob es angenehm duftet.

Dienstleistung und Beratung

Eine Raumbeduftung steigert die Aufmerksamkeit, erhöht die Kommunikationsbereitschaft und die Kunden sind entspannter. Zudem wird die in einem bedufteten Raum verbrachte Zeit als kürzer empfunden. Die vertrauensvolle Atmosphäre, die durch akustische und optische Eindrücke angestrebt wird, kann durch zusätzliche olfaktorische Reize verstärkt werden. Eine angenehme Beduftung führt zu einer höheren Bewertung der Beratungsqualität und der Kompetenz. In der Beratung wird viel Wert auf eine ruhige Beratungsatmosphäre gelegt.
Bequeme Stühle, ein abgeschirmter Raum, hochwertige Unterlagen, Bewirtung und Sitzordnung sollen Vertrauen schaffen, das Wohlfühlen stärken und die Kunden entspannen. Allerdings beeinflusst das Riechen Ihre Kunden stärker als das Sehen und Hören. Verbrauchte Luft macht müde, mindert die Konzentrationsfähigkeit und man möchte ein schlecht riechendes Umfeld möglichst schnell verlassen.

Schulungen und Seminare

Neben Routine und Stress senkt abgestandene Raumluft zusätzlich die Leistungsfähigkeit, Aufmerksamkeit, Motivation und Kreativität der Mitarbeiter in Büros. Eine Raumbeduftung kann die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter steigern, die Fehlerquote senken, die Kommunikation zwischen den Mitarbeiter fördern, das Wohlbefinden steigern und der Arbeitsalltag wird positiver empfunden. Leistungstiefs und Stresssituationen werden abgefedert. Studien belegen auch eine erhöhte Problemlösungsfähigkeit und Konfliktfähigkeit bei einer angenehmen Beduftung. Auch Teilnehmer von Seminaren können sich bei verbrauchter Luft schlechter konzentrieren.
Die Lerninhalte werden schlechter aufgenommen und schlechter erinnert. Insgesamt bleibt die Schulung als eher ermüdend in Erinnerung. Eine Raumbeduftung kann den Aufmerksamkeitsgrad erhöhen, das Erinnerungsvermögen steigern und die Schulung wird als weniger anstrengend und ermüdend empfunden, die Qualität der Schulungsinhalte und die Kompetenz der Dozenten werden höher bewertet.

Privates Wohnumfeld

Ein angenehmer Duft steigert das Wohlbefinden. Ein bedufteter Flur ist eine Einladung für Bewohner und Besucher sich sofort wohlzufühlen. Im Wohnzimmer hilft ein angenehmer Duft zu entspannen und den Alltagsstress hinter sich zu lassen. Ihr Bad duftet immer angenehm und wird mit einem entspannenden Wannenbad zu Ihrer individuellen Wellness-Oase. Im Schlafzimmer ist ein angenehmer Duft neben Licht und Wärme entscheidend für eine romantische Atmosphäre.
In der Küche entstehen nicht nur Wohlgerüche, aber mit einer professionellen Beduftung hat man diese schnell im Griff. Gerade bei offenen Küchen ist eine professionelle Beduftung eine praktische Lösung. Genauso wie Farben beeinflussen auch Düfte unsere Konzentrations- und Leistungsfähigkeit. Somit kann ein angenehmer Duft auch im Arbeitszimmer hilfreich sein. Zudem kann eine Raumbeduftung auch in der häuslichen Pflege die Luftqualität und die Atmosphäre verbessern.

Weitere Einsatzbereiche

Weitere Einsatzgebiete sind die Neutralisierung von schlechten Gerüchen im Treppenhaus oder von Essensgerüchen auf Büroetagen. Das Ziel von Kasinos und Wettbüros ist die Eliminierung von Zigarettenrauch oder die Erhöhung der Verweildauer der Kunden. Die Einsatzgebiete der professionellen Raumbeduftung sind so vielfältig wie die Unternehmen selbst.